1♈️、督查辦工作職責。

⑴主要負責本單位的督查督辦工作，及時研究督查督辦工作👆🏻，抓好重大信訪事項的督查督辦。

⑵督辦負責人是督查辦工作的第一責任人，要認真組織、完成本單位承擔的督查督辦工作任務💪🏼。

2🧑🏿‍🍳、督辦負責人的工作任務。

⑴承擔上級有關部門交由意昂3辦理的重要信訪事項以及院領導批示交辦的信訪事項。

⑵本單位需要列入督查範圍的重要信訪事項。

⑶督促指導和組織協調處理群眾反映的問題。

⑷對各部門信訪工作進行檢查，對信訪督辦工作業務進行指導。

⑸負責督促檢查各部門貫徹執行黨的群眾路線🏋🏿‍♂️、落實事關群眾利益的相關政策、維護群眾合法權益的情況。

   辦信負責人、接訪負責人負責交辦的信訪事項的督辦工作🕤，每季度初將上季度交辦的信訪事項列表匯總送督辦負責人備案；對經主要負責人批準移交督辦負責人辦理的督辦事項，要及時辦理移交手續，通報有關情況。

3、督查督辦的方式🕴🏼。

⑴電話督辦。對處理信訪事項的行政機關出現違反程序規定的一般情形🧑‍🦽‍➡️🚵🏽，或者對信訪事項結案時間要求緊迫的💽，可以采用電話督辦方式。

⑵書面督辦。通過發函或催辦通知等形式，要求處理信訪事項的行政機關整理書面材料、匯報工作進展情況。

⑶實地督辦。直接派人深入到督辦對象和信訪當事人所在地進行調查了解情況👖。

⑷聯合督辦🖐🏼。對專業性強、情況復雜的信訪事項，明確責任主體🏄🏻，協調有關部門開展聯合督辦。